Bij Jordex hebben ze al lang door dat optimale dienstverlening alleen mogelijk is als medewerkers fysiek en mentaal goed in hun vel zitten. Het werd het Vitaalste Bedrijf van Nederland.
En de winnaar is… Jordex! Onder applaus kwam een vertegenwoordiging van het expediteursbedrijf uit Rhoon naar het podium. Het was 2017 en Jordex werd uitgeroepen als Vitaalste bedrijf van Nederland. De verkiezing is een initiatief van MKB Nederland en zorgverzekeraar ONVZ. De gedachte achter de prijs is dat vitale bedrijven van groot belang zijn voor de economie van Nederland. Daarom stimuleren MKB Nederland en ONVZ werkgevers om te investeren in duurzaam inzetbare medewerkers.
Dat laatste is wat Jordex al jaren deed en nog steeds doet. Directeur Ruud Maaskant verwoordde het in zijn dankwoord als volgt: “Als jij als werkgever verwacht dat je mensen optimaal voor jou presteren, dan moet je er ook voor zorgen dat zij dat in een optimale werkomgeving kunnen doen. Er is voor ons niets onbespreekbaar als het helpt om onze mensen beter in hun vel te laten zitten.”
Mensen blijven plakken bij Jordex
Jordex, een internationaal reisbureau voor containers, opgericht in 1987, is een typisch Rotterdams bedrijf. Aanpakken en doorwerken is het motto. Tegelijkertijd heerst er onder de 55 fte’s een kameraadschappelijke, ontspannen sfeer, zegt Bianca Klapwijk, HR- en officemanager bij Jordex. “Wellicht omdat het een familiebedrijf is en veel medewerkers elkaar al jaren kennen. Mensen blijven plakken bij ons. Vanwege de sfeer, maar zeker ook vanwege de aandacht voor de medewerkers. Wij zijn dienstverleners en wat we doen moet perfect zijn. Dat kan alleen als je goed voor je mensen zorgt. Vitaliteit, gezondheid en respect zijn onze kernwaarden. Dat is geen windowdressing.”
‘Lang zitten is ongezond’
In 2010 kreeg die opvatting echt gestalte toen het bedrijfspand in Rhoon werd vergroot en er ruimte was om er een sportzaal in onder te brengen. Medewerkers kunnen daar voor of na het werk en in het weekend terecht om zich individueel in het zweet te werken of om gezamenlijk trainingsprogramma’s te draaien. “We doen allemaal bureauwerk en zitten is niet gezond. Het is zelfs ongezond om te lang stil te zitten. We willen graag dat onze mensen ieder uur even opstaan en bewegen, al is het maar naar het koffiezetapparaat lopen of naar een collega. De printers en papierafvalbakken staan op een punt waar de mensen even naartoe moeten lopen. We hebben fietsstoelen. Aanvankelijk moesten medewerkers wel een beetje lachen om al die aandacht voor het fysieke aspect, maar ze merken nu dat bewegen je vitaal houdt gedurende de werkdag”, aldus Klapwijk.
Vitaliteitscoach bij Jordex
Twee jaar terug werd tegenover het bedrijfspand van Jordex een complete fit20 studio met professionele begeleiding geopend. Medewerkers kunnen hier wekelijks onder werktijd, gewoon in hun werkkleding, aan de bak. Daarvoor betalen ze wel een eigen bijdrage, ter motivatie. Jordex heeft een vitaliteitscoach in dienst. Die geeft onder meer workshops over gezondheid en voeding en ze begeleidt medewerkers die een dieet volgen. Frisdranken zijn vervangen door water met smaakjes uit verse producten. De vitaliteitscoach verzorgt een keer per week een uiterst gezonde lunch, met alleen maar verse ingrediënten.
Talentgesprekken
Verder is er aandacht voor het mentale aspect op het werk, vertelt Klapwijk. “Functioneringsgesprekken hebben we herbenoemd. Dat zijn talentgesprekken geworden. We willen het talent van ieder individu naar boven brengen en helpen ontwikkelen. Onze mensen worden gestimuleerd om werk-gerelateerde opleidingen te volgen. Dat kan een taalcursus Engels zijn of een douane-opleiding, of een salestraining. Er wordt veel gebruik van gemaakt.”
Ook op financieel vlak wil Jordex de werknemers duurzaam waarderen. Bijvoorbeeld met een aanpassing van de pensioenregeling. “Twintig jaar lang hadden we een nogal basic pensioenregeling, die uiteindelijk geen rooskleurig vooruitzicht bood voor de meeste medewerkers. Twee jaar terug hebben we daarom voorgesteld om het premievrije pensioen om te zetten naar een bovengemiddelde pensioenregeling, waaraan de werkgever en de medewerkers een stukje bijdragen. Iedereen ging ermee akkoord. Dat zegt iets over het vertrouwen dat hier heerst.”
‘Kort verzuim is afgenomen’
Zijn de effecten van al die investeringen in medewerkers nu meetbaar? “Het is natuurlijk niet zo dat hier niemand ooit uitvalt. We hebben ook mensen die last hebben van een burnout of die langdurig ziek zijn. Wat wel opvalt is dat het korte verzuim is afgenomen. En de sfeer is hier goed. Dat horen we best vaak als er mensen van buiten ons bedrijf op bezoek zijn. Ik krijg een familiegevoel, zei laatst iemand. En ik merk het bij sollicitaties. Jonge werknemers vinden het belangrijk dat er aandacht voor ze is die verder gaat dan het werk waar ze zich op richten. Daarin onderscheiden we ons van andere bedrijven.”
Zo houd je je medewerkers vitaal
Je medewerkers helpen gezond te blijven hoeft geen fortuin te kosten. Enkele tips van Bianca Klapwijk:
- Zet de printer en de papierbakken uit de buurt van je medewerkers. Ze moeten dan vanzelf af en toe even opstaan en lopen.
- Geef voorlichting over beweging, eten en drinken.
- Vervang frisdrank door water met een smaakje, zoals komkommer, citroen en dergelijke.
- Eet niet aan tafel, maar houd een lunchwalk.
- Laat collega’s samen sporten. Ook goed voor de onderlinge sfeer.
