De Boekenkast van Waardering #2 Het Groot Complimentenboek

De makkelijkste en meest voorkomende manier om je waardering te laten blijken is toch wel met een complimentje. ‘Die presentatie zat goed in elkaar zeg’ of ‘dat probleem met die klant heb je slim opgelost’. We vinden het leuk om te horen en het kan ons zomaar over een dood punt heen helpen. Toch doen we het lang niet genoeg, vinden auteurs Frank van Marwijk en Hans Poortvliet.

Zij schreven daarom Het Groot Complimentenboek, een allesomvattend lexicon van het compliment. Zo ontdek je hoe je thuis en op het werk mensen kunt waarderen met originele, oprechte complimenten. Hoe je een goed compliment geeft, en welke valkuilen je juist moet vermijden bij het geven van complimenten. En hoe neem je eigenlijk complimenten in ontvangst? Geen vraag blijft onbeantwoord. Ontdek de kracht van waardering en maak van complimenteren je tweede natuur.

Over de auteurs

Frank van Marwijk is Nederlands bekendste lichaamstaalexpert. Hij is directeur en oprichter van Bodycom Lichaamscommunicatie, een trainings- en adviesbureau op het gebied van lichaamstaal en non-verbale communicatie. Daarnaast coacht hij mensen op het gebied van relatiemanagement en persoonlijke effectiviteit. Van Marwijk schreef naast Het Groot Complimentenboek ook ‘Manipuleren kun je leren’, ‘Lichaamstaal’ en ‘Doe niet zo moeilijk, de kunst van het relativeren’.

Waarderingsexpert Hans Poortvliet is al ruim 25 jaar actief in het bedrijfsleven. Hij bekleedde diverse management- en directiefuncties. Hij is tevens de initiatiefnemer van de Nationale Complimentendag in Nederland, die sinds 2003 jaarlijks op 1 maart plaatsvindt. Het initiatief heeft sindsdien internationaal navolging gekregen in onder meer België (2010) en Noorwegen (2011). Op 1 maart 2011 initieerde hij de eerste ‘World Compliment Day’.

Je kunt Het Groot Complimentenboek hier bestellen.